購物說明

◎虛擬ATM：消費者轉帳至特定帳戶，會進行自動對帳。

◎信用卡：Visa/Master 信用卡皆可使用。

◎送貨時間：

由於為開單預購制，訂單收到且款項確認後，將於開單後5-10個工作天寄出。預計寄出後會在2-3天到貨。若遇假日則順延2-3天。

◎送貨方式：

黑貓冷藏宅配：以黑貓冷藏宅配送達指定之收件地址，若人不在，請務必有冷藏設備可以暫時儲存，到貨時會有黑貓宅配人員以電話通知。

消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本網站以電話與E-mail均無法聯繫者，本網站將以退貨方式處理該筆訂單，若已付款及全額退款，使用之優惠券及紅利點數等，視同已使用無法歸還。

若白天不方便收貨，可到下列連結查詢離你最近的黑貓站所，下單時請改填黑貓站所的地址並備註『黑貓站所自取』就可以囉。

https://www.t-cat.com.tw/Inquire/Foothold.aspx 

◎送貨範圍：

僅限台灣本島，外島一箱運費為 320 元起。

◎運費說明：台灣本島單次消費總金額未滿1500元，一律收200元運費，外島單次消費未滿3000元，一律收 320元運費。

◎商品價格及價格變化

產品的價格將在椪一下官方網站上標示。這類資訊可能隨時更改且不發出任何通知。

若本網站商品發生錯誤定價時，將採取下列措施之一：

A.若商品的正確定價低於本網站的錯誤定價，則按照較低的定價向用戶銷售交付商品。

B.若商品的正確定價高於本網站的錯誤定價，本網站會根據情況決定，在交付商品前與用戶確認是否依正確定價購買商品，或者取消訂單。

◎取消訂單：

當您完成訂購流程、訂單成立後，若需要取消訂單，請務必聯繫椪一下客服人員申請取消訂單。

（請聯繫客服：Line OA: @ponipon（請記得加上@）或是私訊臉書粉絲專頁（椪一下）。

◎更改訂單：

當您完成訂購流程、訂單成立後，若需要更改訂單數量或品項，請務必聯繫椪一下客服人員申請取消訂單。

（請聯繫客服：Line OA: @ponipon（請記得加上@）或是私訊臉書粉絲專頁（椪一下）。

送貨/發票/退貨說明/運費說明

◎發票說明：

未來會開立二聯式發票，如需開立三聯式發票，請於訂購時先記載於備註欄位，或是直接與客服聯繫（Line OA：@ponipon）

如您對金額或內容有疑慮，請聯繫客服人員。

◎取消訂單：

當您完成訂購流程、訂單成立後，若需要取消訂單，請務必聯繫椪一下客服人員申請取消訂單。

（請聯繫客服：Line OA: @ponipon（請記得加上@）或是私訊臉書粉絲專頁（椪一下）。

◎退貨注意事項：

• 無法退貨之商品：礙於椪一下食品拆封使用後的不可逆性以及個人衛生考量，貨品售出恕不退換貨。

• 如訂單數量錯誤，或是地址需要更改，直接聯繫客服 Line OA: @ponipon（請記得加上@）或是私訊臉書粉絲專頁（椪一下）。

【會員現金積點與福利資格】

1. 會員需透過Line登入會員後，可享積分累計與福利。

2. 會員享積點，須用同樣帳號登錄，不同帳號不可合併會員積點。

【會員現金積點辦法】

1. 會員登錄註冊成功，可享100點現金積點，可折抵當筆訂單，單筆訂單，滿1500即可折抵最多200點（現金積點期限為60天）

（消費滿1500元，不同分級可折抵點數：小小美食客＝可折抵100點，頂級美食客＝可折抵150點，米其林美食客＝可折抵200點）

2. 會員每推薦一位會員加入，則可獲得20點現金積點，不限次數。（現金積點期限為60天）

3. 會員生日贈送會員積點

-小小美食客：於生日當月1日，會發送100點，現金積點期限為180天。

-頂級美食客：於生日當月1日，會發送200點，現金積點期限為180天。

-米其林美食客：於生日當月1日，會發送500點，現金積點期限為180天。

【會員現金積點注意事項】

1. 會員需登入後可享有現金積點（注意：不同會員帳號不可合併積點）

2. 會員退費、取消訂單、訂單失敗時，積點將同時扣回。

3. 積點無法兌換現金。

4. 訂單扣除積點後，若最後結算總金額不足運費條件，則需另外支付運費。

【會員首次登入辦法】

1. 可直接點選首頁左上方，透過 Line 帳號登入會員即可。

【會員積點查詢辦法】

1. 請至會員專區，點選現金積點頁面，即可了解目前的累計積點與到期日，請隨時注意自己的權益喔！

為了保障您購買之後的權益，請您務必詳閱下列約定條款；當您按下〔我同意〕並確定結帳時，即視為已知悉、並且同意本約定條款的所有約定：

1. 加入椪一下會員，則可享有「椪點」，椪一下所累積的「椪點」可於椪一下官網使用，其他合作店家及活動點數使用會另行公佈。

2. 為確保完成所有的交易程序，您必須保證在椪一下官網登記的個人資料與事實相符，如有變動，應即時通知網站服務客服修正或是自行至會員中心之會員資料介面修改。

3. 您所登錄之個人資料，除了提供廠商相關送貨與刷卡結帳資訊，椪一下官網應負相關之保密義務，不會任意洩漏貨提供給第三人。

4. 您應妥善保管在椪一下官網登記之帳號與密碼，所有使用該帳號登入系統之任何行為，椪一下官網皆視為帳號與密碼持有人之行為。

5. 在下列情況下，椪一下官網有權查看或提供使用者的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明之第三人：

※ 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令

※ 為執行本約定條款、或使用者違反約定條款

※ 為維護椪一下官網系統之正常運作及安全

※ 為保護椪一下官網、其他使用者、或其他第三人的合法權益

6. 相關商品或服務之品質、保固及售後服務，椪一下官網承諾全力協助使用者解決關於因為線上消費所產生之疑問或爭議。

7. 使用者一旦在椪一下官網進行線上消費，即表示願意購買該商品或服務並願遵守交易規則。使用者資料(如地址、電話)如有變更時，應立即上線修正其所留存之資料，且不得以資料不符為理由，否認其訂購行為或拒絕付款。椪一下官網並保有接受您訂單與否的權利。

8. 所有在椪一下官網所進行的線上消費，使用者應同意以椪一下官網所紀錄之電子交易資料為準，如有糾紛，並以該電子交易資料為認定標準。使用者如果發現交易資料不正確，應立即通知椪一下官網客服人員。

9. 椪一下官網在發生下列情形之一時，可以停止、中斷提供服務；停止或中斷服務時，原則上椪一下官網將先通知會員，惟緊急時刻不在此限：

A. 對椪一下官網的電子通信設備，進行必要的保養及施工。

B. 發生突發性的電子通信設備故障；由於椪一下官網所申請的電子通信服務被停止，致使提供服務發生困難；由於天災等不可抗力之因素，致使椪一下官網無法提供服務。

10. 椪一下官網保留隨時修改本使用條款之權利，修改後的使用條款將公佈在本網站上，不另外個別通知使用者。使用者應同意遵守修改後之約定條款。

11.當註冊成為會員即贈送購物金100元，於註冊當日開始起算 365天內，可於站內消費折抵使用。

12. 使用者應同意，本約定條款及所有在椪一下官網所進行的線上消費或交易，均以中華民國法令為準據法。因本約定條款所發生之糾紛，以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。